Политика обработки персональных данных

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта anketavs.ru. Политика применяется при заполнении анкеты, прикреплении документов, оплате юридических услуг и обращении к Исполнителю по контактам сайта.

1. Оператор персональных данных. Оператор: ИП Алейников Сергей Анатольевич. ИНН: 540228790179. ОГРНИП: 322547600045331. Адрес для приема писем и корреспонденции: 105082, Москва, улица Большая Почтовая, 26в, с1. Контакты для обращений по персональным данным: +7 (999) 982-49-34, email: anketavs@yandex.com.
2. Цели обработки. Персональные данные обрабатываются для подготовки, заключения и исполнения договора оказания платных юридических услуг, приема и рассмотрения анкеты, анализа предоставленных сведений и документов, подготовки письменного заключения, связи с клиентом, приема оплаты, направления кассового чека, рассмотрения обращений и исполнения требований законодательства Российской Федерации.
3. Категории обрабатываемых данных. Оператор может обрабатывать имя, дату рождения, номер телефона, email для связи и чека, семейное положение, сведения о малолетних детях, сведения об инвалидности родственников, сведения о виде призыва, контракте, мобилизации, военной службе, местонахождении, рапортах, прохождении военно-врачебной комиссии, лечении, ранениях, заболеваниях, сведения о лице, заполняющем анкету за погибшего военнослужащего, контакт для связи с этим лицом, прикрепленные документы и сведения из них, текстовое описание ситуации, голосовые сообщения при использовании функции диктовки, технические сведения о работе сайта и платежную информацию в объеме, необходимом для подтверждения оплаты. Реквизиты банковской карты на сайте Оператора не хранятся и обрабатываются платежным сервисом.
4. Специальные категории персональных данных. Сведения о здоровье, ранениях, заболеваниях, лечении и медицинских документах обрабатываются только для оказания юридических услуг и подготовки заключения по обращению пользователя. Пользователь не должен прикреплять лишние персональные данные третьих лиц, если они не нужны для консультации.
5. Правовые основания обработки. Обработка проводится на основании согласия пользователя, договора оказания юридических услуг или действий пользователя по заключению такого договора, Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», гражданского законодательства, законодательства о защите прав потребителей, законодательства о применении контрольно-кассовой техники и налогового законодательства Российской Федерации.
6. Действия с персональными данными. Оператор выполняет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в случаях, необходимых для оказания услуги, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка может выполняться автоматизированным и неавтоматизированным способом.
7. Передача данных третьим лицам. Данные могут передаваться платежному сервису ЮKassa для оплаты и формирования чека, хостинг-провайдеру для размещения сайта и хранения базы данных, сервисам связи для передачи анкеты юристу, а также сервису распознавания речи при использовании голосового ввода. Передача выполняется только в объеме, необходимом для работы сайта, оплаты, связи с пользователем и оказания юридических услуг.
8. Трансграничная передача. Трансграничная передача персональных данных может осуществляться при использовании отдельных технических сервисов связи, распознавания речи или зарубежной серверной инфраструктуры. Оператор принимает меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации о персональных данных.
9. Сроки хранения. Персональные данные хранятся до достижения целей обработки, исполнения договора, истечения сроков хранения документов, установленных законодательством Российской Федерации, отзыва согласия при отсутствии иных законных оснований обработки или прекращения деятельности Оператора.
10. Защита персональных данных. Оператор ограничивает доступ к персональным данным, использует индивидуальные учетные данные, парольную защиту, HTTPS-соединение, резервное копирование, обновление программного обеспечения, контроль доступа к серверу и базе данных, а также организационные меры по предотвращению несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, удаления или уничтожения персональных данных.
11. Права пользователя. Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения неточных либо незаконно обработанных данных, отзывать согласие на обработку персональных данных и направлять обращения по контактам Оператора.
12. Порядок обращений. Запросы по вопросам обработки персональных данных направляются по контактам Оператора, указанным в этой Политике. В обращении нужно указать имя, контакт для ответа и суть запроса.
13. Изменение Политики. Оператор вправе изменять Политику при изменении сайта, порядка оказания услуг, состава используемых сервисов или требований законодательства. Новая редакция действует с момента публикации на сайте.